Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie Madame Liz.com

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Aktualisierung: 20. April 2018

Madame Liz legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der von Madame Liz angebotenen Dienste. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 20. April 2018; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die personenbezogenen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Welche Daten speichern wir?
Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, fragen wir nach Ihrem Namen und Ihrer Adresse, um die Ware versenden zu können. Wir fragen auch nach Ihrer Telefonnummer, da wir manchmal Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihnen eine Bestellbestätigung zu senden und Sie über den Versandprozess auf dem Laufenden zu halten. Einige Tage nach der Lieferung verwendet Webwinkelkeur Ihre E-Mail-Adresse, um Sie zu fragen, ob Sie eine Bewertung abgeben möchten. Sie können während des Bestellvorgangs angeben, ob Sie unseren Newsletter abonnieren möchten. Sie können sich natürlich jederzeit wieder abmelden.

Webshop-Software

Lichtgeschwindigkeit
Unser Online-Shop wurde mit Software von Lightspeed eCommerce entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden an diesen Anbieter weitergegeben. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Lightspeed ist im Rahmen der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp verwendet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website versendet wird, finden Sie einen Link zum Abbestellen. Sie erhalten dann keinen Newsletter mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.
zum Teilen.

Lichtgeschwindigkeit
Wir nutzen die Dienste von Lightspeed für unsere regelmäßige geschäftliche E-Mail-Kommunikation. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Lightspeed hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unsere gesamte E-Mail-Kommunikation vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie
Wir nutzen die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Mollie, für die Mollie Dritte einsetzt. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen
WebwinkelKeur Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Stadt und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen und Ihre Stadt auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu erläutern. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen ausschließlich zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung seiner Dienstleistungen zu beauftragen, wozu wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.

Versand und Logistik
PostNL: Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, sind wir für die Zustellung Ihres Pakets verantwortlich. Für die Zustellung nutzen wir die Dienste von PostNL. Zu diesem Zweck müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Vertragserfüllung. Beauftragt PostNL Subunternehmer, gibt PostNL Ihre Daten auch an diese weiter.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Der Zweck der Verarbeitung steht daher immer in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Wenn Sie uns Daten übermitteln und wir diese Daten verwenden, um Sie später – außer auf Ihren Wunsch – zu kontaktieren, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden zur weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafermittlungen
In bestimmten Fällen kann Madame Liz gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Regierungsbehörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden dem jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten widersprechen.

Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als einen Antrag auf Löschung. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Daher speichern wir diese Daten für die Dauer der jeweiligen Frist.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir diese Rechte und wie Sie sie ausüben können.

Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir protokollieren bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung erfassen wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Datenkopien in dem von uns verwendeten maschinenlesbaren Format.

Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Einsichtsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse. Diese enthält auch eine Übersicht über die Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, und die Kategorie, unter der wir diese Daten speichern.

Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Datenkorrektur an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) personenbezogenen Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie identifizierbar sind, durch Dritte verarbeiten zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse. In diesem Fall können wir unsere Dienste voraussichtlich nicht mehr erbringen, da die sichere Verknüpfung der Dateien nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Madame Liz unter bestimmten Umständen zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung der Daten bis zur Klärung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Bei berechtigtem Widerspruch stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein.

Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht zur Anwendung bringt. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies Google Analytics
Unsere Website platziert Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil seines „Analytics“-Dienstes. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und darüber zu berichten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht autorisiert, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Cookies von Drittanbietern: Wenn Software von Drittanbietern Cookies verwendet, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie jedoch immer auf dieser Seite. Sollte sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Verarbeitung Ihrer bereits erhobenen Daten auswirken, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Kontaktdetails
Madame Liz
Venuslaan 2
1601 RL Enkhuizen
Niederlande T (06) 15623420

E info@langeleggings.nl
Ansprechpartnerin für Datenschutzfragen Lisa Sjerps